KOM möchte Passagierrechte stärken
© European Union, 2023
Am 29. November hat die KOM ein sechsteiliges Paket an Maßnahmen zur Stärkung von Passagierrechten im Flug-, Bus-, Schienen- und Schiffsverkehr und zur besseren Bereitstellung von Mobilitätsdaten vorgelegt. Damit sollen u. a. Lehren aus der Covid-19-Pandemie oder der Thomas-Cook-Pleite gezogen werden, die sowohl für den Markt, als auch die Passagiere negative Auswirkungen hatten.
Ziel von zwei neuen VO-Vorschlägen ist es, den bestehenden EU-Rechtsrahmen für die verschiedenen Verkehrsträger zu verbessern, den Anwendungsbereich auf multimodale Reisen auszuweiten und einen besseren Informationszugang im Fall von Verspätungen oder Annullierungen zu gewährleisten. Auch die Pauschalreisen-RL soll überarbeitet werden.
Zudem soll das vorgelegte Paket dazu beitragen, dass Daten im Verkehrssektor besser genutzt werden und Reisende besseren Zugriff auf Reisedaten erhalten. Zu diesem Zweck möchte die KOM die delegierte VO über multimodale Reiseinformationsdienste anpassen und einen europäischen Mobilitätsdatenraum schaffen.
Um die Auswirkungen der Digitalisierung und Automatisierung auf Arbeitnehmer im Verkehrssektor effektiver adressieren zu können, beinhaltet das Paket außerdem eine Empfehlung an Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Politik hinsichtlich möglicher Maßnahmen zur Gestaltung des digitalen Wandels. Tobias Bertermann